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Formations Pascale Reny vous propose des capsules vidéo express qui abordent des enjeux courants de votre quotidien. Toutes les capsules sont accompagnées d’un outil complémentaire à télécharger et tous ces outils sont riches en conseils pratiques pour les professionnels.

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Des outils pour vous accompagner aussi bien dans votre vie professionnelle que personnelle,

10 moyens infaillibles de vous faire respecter au travail

Auto-test Quelle est votre réaction naturelle face aux changements

Quiz - Découvrez votre style de réaction face aux conflits

Quiz pour découvrir votre style de leadership

Quelles blessures se cachent derrière ma façon de réagir aux autres

5 étapes essentielles pour prendre soin de ses besoins

10 phrases à ne jamais dire aux personnes en deuil

22 signes qui doivent vous alerter guide pratique pour repérer les personnes potentiellement victimes de violence

Les bonnes questions à poser lorsqu’on suspecte quelqu’un d’être victimes de violence conjugale

Les symptômes d’une impasse relationnelle

Les répercussions des difficultés relationnelles

Évaluer votre capacité à faire face à la critique

Règles d’or pour faire un dépliant

Les incontournables pour faciliter la rétention d’informations

Sauriez-vous repérer une personne en situation de crise ?

Coffre aux trésors pour concevoir du matériel imprimé!

Et si quelqu’un cachait son analphabétisme; le sauriez-vous

Exemples de phrases à éviter avec la clientèle

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